Vaga:

Analista de Gestão de Mudanças Junior

Modelo de Atuação:

Híbrido - SP

Prazo:

12 meses

DESCRIÇÃO DO CARGO:                                                                                                 .

Experiência comprovada no suporte e execução de projetos de gerenciamento de mudanças e eficácia organizacional.

Capacidade de trabalhar sob pressão, garantindo um trabalho de alta qualidade.

Participação em auditorias de TI para garantir a conformidade dos processos.

RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS:

Organizar e convocar a reunião do Comitê de Mudanças

Realizar a revisão pós-implantação em colaboração com as áreas interessadas.

Acompanhar os SLAs diários de atendimento

Manter atualizada a documentação da equipe

Realizar pesquisas de prontidão para a mudança, analisar resultados e preparar relatórios;

Elaboração de pautas e apresentação de Comitê de Mudanças, analisando e sinalizando os itens não conformes;

REQUISITOS MÍNIMOS:

Experiência na área de gestão de mudanças

Formação Acadêmica:

Superior “cursando” (Análise de sistemas, ciência da computação, Processamento de dados ou áreas afins. )

Certificações:

Desejável: ITIL® 4 Foundations

CONHECIMENTOS ESPECIFICOS: 

Dinamismo, autonomia e resiliência para lidar com situações distintas e simultâneas

Relacionamento interpessoal, proatividade e inconformismo.

Experiência comprovada em Gestão de Mudanças (desejável Gestão de Incidentes, Problemas e configuração)

Domínio no pacote Office