Salesforceプロジェクトマネージャー
【業務内容】
Salesforceプロジェクトマネージャとして、以下のことを行っていただきます:
– 複雑な開発プロジェクトを期限内、予算内、顧客仕様で管理します。
– クライアントコンサルティング環境において、期限内に納品するためのリーダーとなる。
– 効果的なコミュニケーターであり、革新的な問題解決者であること
– チームのソリューションアーキテクトやテクニカルアーキテクトと連携し、Salesforce.comベースのソリューション、統合ポイント、関連する実装アーキテクチャを特定、推奨し、ビジネス用途の改善、スケーラビリティ、パフォーマンスを向上させる。
– 実装の初期段階でアプリケーションパフォーマンスのボトルネックの可能性を評価し、改善策を提案する。
– Salesforce.comの管理者、開発者、機能アナリストを監督し、要件が満たされていること、プロジェクトが範囲内で優れた品質で提供されていることを確認する。
– Salesforce.comの実装をサポートするための詳細なビジネス要件を特定し、優先順位付けされた機能強化やプロジェクトの範囲内で実施する。
– チームメンバーをリードし、チームメンバーと協力して、各イニシアティブに適した包括的なトレーニング資料やその他の変更管理資料を作成し、必要に応じてスーパーユーザやエンドユーザにトレーニングを提供する。
– テクニカルエキスパートと協力し、技術設計が全体的なビジネスニーズに合致するようサポートする。
JAPCONS
必要なスキル・経験
– Sales Cloud、Service Cloud、Marketing Cloudを含むSalesforceプラットフォームの導入に3年以上携わっていること。
– 優れた文章力、口頭でのプレゼンテーション能力、組織力、あらゆるレベルやビジネスユニットと日本語でやり取りできる能力
– 企業のエンゲージメントをリードし、会議を進行し、顧客サポートプロジェクトをリードする能力
– プロフェッショナルサービスまたはコンサルティング組織での経験者優遇
歓迎するスキル・経験
– CSM資格またはPMP資格
– アジャイル/スクラム手法の実務経験。
– 複数のクラウド認定資格(セールス、サービスなど)。
– 開発者、顧客、他のビジネスアナリスト、ソリューションアーキテクト、リリースマネージャー等との協業経験。