Vaga:
Desenvolvedor Sênior Service Now
Modelo:
Remoto
Prazo:
6 semanas
Profissional de tecnologia da informação especializado em criar, personalizar e integrar
soluções baseadas na plataforma ServiceNow.
Principais atividades da função:
* Desenvolvimento de Aplicações, Automação de Processos, Manutenção e Suporte e
Integração com Outros Sistemas.
* Criação de aplicativos, gerenciamento de incidentes, solicitações de serviço, gestão
de mudanças.
* Desenvolvimento de interfaces de usuário.
* Integração de sistemas legados com a plataforma ServiceNow.
* Automação de fluxos de trabalho.
* Configuração de aprovações e notificações automáticas.
* Implementação de regras de negócio.
* Criação de formulários, listas e relatórios.
* Configuração de roles e permissões.
* Resolução de problemas técnicos e bugs.
* Atualização e otimização das aplicações.
* Suporte técnico aos usuários.
* Integração da plataforma ServiceNow com outros sistemas de informação, como ERP,
CRM e ferramentas de BI.
* Utilização de APIs e web services para conectar diferentes sistemas.
Habilidades Essenciais:
* Conhecimento da Plataforma ServiceNow: Domínio das funcionalidades da plataforma, incluindo Studio, Workflow, UI Builder, etc.
* Linguagens de Programação: JavaScript, HTML, CSS, XML.
* Banco de Dados: Conhecimento de bancos de dados relacionais, como SQL.
* Web Services: Experiência com REST e SOAP.
* Delivery: Capacidade de atuar em projetos de desenvolvimento de software, desde a análise de requisitos até a implantação.
* Resolução de Problemas: Habilidade para identificar e solucionar problemas técnicos
de forma eficiente.
* Comunicação: Capacidade de se comunicar de forma clara e concisa com usuários técnicos e não técnicos.