Position: Salesforce CRM Engineer

Customer Div.は、そのDTCのSI、AMS領域に特化した専門家集団として、Salesforce/CRMやAdobe AEM、Eコマース、Web アプリケーション開発のバックグラウンドを持つコンサルタント・エンジニア採用を開始・強化しています。

■業務内容

要件定義・導入展開・運用保守までEnd to Endでサービスを提供します。Customer Div.では、DTC Customer Technology Unitと協業して、業界/業種を問わず顧客のCRM、Marketingにおける課題に対して、Salesforce、AEM、コマースサイトなどのシステム導入・開発案件において、要件定義～設計～開発～テスト～移行~運用保守の一連の工程をご担当いただきます。

※ご担当いただく領域に関してはご経験やご志向に併せて適切なプロジェクトのアサインが行われます。

（具体的には）

DTCと協業し業界/業種を問わずクライアントのCRM、Marketingにおける課題に対するSalesforce、AEM、コマースサイト等のシステム開発案件において、要件定義/設計/開発/テスト/移行/運用保守を担当します。

■M&I Divisionの特徴

・Salesforce、AEM、Mulesoftを中心としたCRM・SFA、CMS、ETLの導入・運用保守を同一部署で行っているため運用保守→導入や、導入→運用保守といった柔軟なキャリア形成が可能です。

・キャリアパスとしてマネジメント志向・技術志向を選択する事ができるため自身の得意分野で活躍頂く事が可能です。

・運用保守では基本的にサービス提供時間が定義されており各領域でリソースシェアリングをしているため、家庭の事情等で就業時間に制約がある方でも柔軟に対応が可能です。

【Unit概要】

Customer Divisionには下記のUnitがあります。

・Sales ＆ Service Unit

・Marketing ＆ Commerce Unit

・Digital Foundry & Operations Unit

■DTakt Customer Div.

・クラウドソリューション（Salesforceなど）を活用したCRMシステム導入・開発・保守運用プロジェクトの経験

<経験業務の必須要件（下記1.2のいずれか）>

1、Salesforceの構築経験

対象：

Salesforce Platform, Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud,

Experience Cloud, Commerce Cloud, Tableau CRM, Mulesoft, Herokuなど

2、システム開発経験（CRMアプリケーションまたはWebアプリケーション）

対象：

・クラウドソリューションを活用したサービスや業務の実装経験（Salesforce, Netsuite等）

・クラウドプラットフォームを活用したシステム構築経験（Force.com, AWS等）

・Mobile, IoT, AI, AR/VR等の先端ITを活用したシステム構築経験

・SaaSやオンプレミスといった多様なエンタープライズITを連携したクラウドエコシステムの構築経験

・Java等の言語による開発経験

・アジャイル開発の経験

・Cloud間API連携等の開発経験（mule等）

・Adobe AEMや類似するWeb Marketing関連製品の知見・経験

<加えて下記のスキルや経験を有している方を歓迎>

・企業の課題や解決策を構造的に分析・検討できる論理的思考力

・クライアントと議論を行うことができるコミュニケーションスキル

・プロジェクトのデリバリーリード経験